Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: [segnaposto data]. Questo è un modello standard — si raccomanda la revisione da parte di un consulente legale o esperto di protezione dei dati austriaco prima della pubblicazione.

1. Titolare del trattamento

Eva Pump Grubberg 27a, 8511 St. Stefan ob Stainz, Austria E-mail: [email protected] Telefono: +43 3463 00000 (segnaposto — da aggiornare)

2. Dati raccolti e finalità

Richieste di prenotazione

Quando inviate una richiesta o una prenotazione, raccogliamo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, date richieste, numero di ospiti e il testo del messaggio. Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto o misure precontrattuali).

Newsletter e comunicazioni di marketing

In caso di iscrizione alla newsletter, raccogliamo il vostro indirizzo e-mail. Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Lista d'attesa per il lancio

Se vi iscrivete alla lista d'attesa raccogliamo il vostro indirizzo email e, se lo indicate, date di viaggio, numero di ospiti, luogo di provenienza e interessi. Li usiamo solo per avvisarvi dell'apertura delle prenotazioni, inviare qualche aggiornamento sulla Mosthütte e capire da dove provengono i nostri ospiti. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso, dato inviando il modulo). Potete revocare il consenso o annullare l'iscrizione in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]; i dati sono conservati nel nostro database Cloudflare e vengono cancellati all'annullamento dell'iscrizione e comunque entro 12 mesi dall'apertura delle prenotazioni.

Cookie e analisi

I cookie strettamente necessari vengono impostati senza consenso. I cookie analitici e pubblicitari (Google Analytics, Meta Pixel) vengono attivati solo con il vostro consenso. Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso).

Log del server

Il nostro provider di hosting Cloudflare registra automaticamente dati di log standard (indirizzo IP, browser, pagine visitate, timestamp) per motivi di sicurezza e operativi. Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo).

WhatsApp e SMS

I messaggi inviati tramite WhatsApp o SMS vengono trattati per rispondere alle vostre richieste. Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

3. Responsabili del trattamento

  • Cloudflare, Inc. (USA) — hosting, CDN, database D1, storage R2, KV. Trasferimento basato sulle Clausole Contrattuali Standard (CCS).
  • Resend, Inc. (USA) — invio di e-mail. Trasferimento basato su CCS.
  • Stripe, Inc. (USA) — elaborazione dei pagamenti. Trasferimento basato su CCS.
  • Google LLC (USA) — Google Analytics e Google Ads (solo con consenso). Trasferimento basato su CCS.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel (solo con consenso).
  • Twilio, Inc. (USA) — SMS e WhatsApp. Trasferimento basato su CCS.
  • Anthropic, PBC e DeepSeek / OpenRouter (USA) — assistente AI, solo lato amministrativo. Trasferimento basato su CCS.

4. Trasferimenti internazionali

I trasferimenti verso gli USA avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell'Art. 46 par. 2 lett. c GDPR.

5. Periodi di conservazione

  • Dati di prenotazione e degli ospiti: 7 anni (obbligo fiscale austriaco), poi eliminazione.
  • Dati di richiesta (senza prenotazione conclusa): eliminazione entro 12 mesi.
  • Iscritti alla newsletter: fino alla cancellazione o alla revoca del consenso.
  • Log del server: fino a 90 giorni (Cloudflare).
  • Registrazioni del consenso: 12 mesi.

6. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR avete i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso. Per esercitare tali diritti, contattate [email protected]. Risponderemo entro un mese.

7. Diritto di reclamo

Avete il diritto di presentare reclamo all'autorità di vigilanza austriaca:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40–42, 1030 Vienna · www.dsb.gv.at · [email protected]

8. Modifiche

La versione aggiornata di questa informativa è sempre disponibile all'indirizzo /privacy.

Vedi anche: Cookie Policy · Impressum